Roadash est une app de suivi des revenus pour livreurs, destinée à enregistrer les courses, le temps actif, les paiements supplémentaires, les dépenses, les véhicules, les clients, les réglages et les objectifs. Cette Politique de confidentialité explique comment Roadash traite les informations quand vous utilisez l’app.

Cette politique vise à décrire le comportement actuel de l’app. Remplacez l’espace réservé au contact avant de publier ce document dans une boutique d’apps, sur un site web ou dans un canal de support en production.

Qui nous sommes

Roadash est exploité par RCFL Studio (« Roadash », « nous », « notre » ou « nos »).

Contact : [insert support email]

Informations que vous fournissez ou créez

Roadash privilégie le stockage local. Les principales informations que vous saisissez ou générez dans l’app sont stockées sur votre appareil, notamment :

Courses, livraisons, entrées de temps actif, paiements supplémentaires, tarifs, pourboires, durée, distance, plateformes, notes et revenus calculés.
Dépenses, catégories de dépenses, montants, dates, lieux et notes.
Noms de clients, adresses et dossiers clients associés.
Profils de véhicules, réglages de carburant ou d’énergie, réglages d’usure et choix de véhicule par défaut.
Objectifs, devise, pays, unité de distance, langue, thème, préférences de complément au salaire minimum et autres réglages de l’app.
Notifications locales et métadonnées de notifications de rapports ou de conseils.

Nous n’exploitons pas de système de compte Roadash pour ces données locales de l’app, et l’app ne téléverse pas votre base principale de courses, clients, dépenses, véhicules ou objectifs vers des serveurs Roadash dans le cadre d’une utilisation normale.

Informations de localisation

Roadash peut demander l’autorisation d’accéder à la localisation pour suivre la distance des courses et prendre en charge les courses chronométrées. Selon les réglages de votre appareil et l’autorisation accordée, la localisation peut être utilisée pendant que l’app est ouverte et, si activé, pendant qu’une course est suivie en arrière-plan.

Les données de localisation utilisées pour le suivi des courses sont traitées pour les fonctionnalités de l’app et stockées localement dans vos données Roadash lorsque nécessaire. Vous pouvez désactiver les autorisations de localisation dans les réglages de votre appareil, mais certaines fonctionnalités de suivi des courses peuvent cesser de fonctionner ou devenir moins précises.

Photos et reçus

Roadash peut demander l’accès aux photos ou aux médias lorsque vous choisissez de numériser ou d’importer une image, comme un reçu de course ou une capture d’écran de livraison. L’app utilise l’image sélectionnée pour aider à extraire les détails de la course. Roadash n’exige pas l’accès à toute votre bibliothèque de photos sauf si le choix d’autorisation de votre appareil le permet.

Notifications

Roadash peut demander l’autorisation d’envoyer des notifications pour afficher des rappels locaux, rapports, conseils et notifications de l’app. Le contenu et les métadonnées des notifications sont stockés localement. Vous pouvez désactiver les notifications dans les réglages de votre appareil.

Sauvegarde, exportation, restauration et partage

Roadash vous permet d’exporter et de restaurer votre base de données locale. Les fichiers exportés peuvent inclure des courses, dépenses, clients, réglages, véhicules, objectifs et autres données locales de l’app.

Lorsque vous exportez, partagez, sauvegardez, téléversez, envoyez par email, stockez ou transférez d’une autre manière un fichier Roadash hors de l’app, ce fichier est traité par la destination que vous choisissez, comme le stockage de votre appareil, un fournisseur de stockage infonuagique, une app de messagerie, une app de messages ou un autre service tiers. Consultez les pratiques de confidentialité de ces services avant de partager des fichiers exportés.

La restauration d’une base de données remplace la base locale Roadash actuelle sur cet appareil.

Diagnostics et rapports d’erreurs

Roadash peut utiliser Sentry ou des outils de diagnostic similaires pour comprendre les plantages, erreurs et performances de l’app. Les rapports de diagnostic peuvent inclure des informations techniques comme le modèle de l’appareil, la version du système d’exploitation, la version de l’app, les traces d’erreur, les horodatages et le contexte d’exécution associé. Ces rapports servent à déboguer et améliorer l’app.

Nous n’envoyons pas intentionnellement votre base principale Roadash aux fournisseurs de diagnostic. Toutefois, les messages d’erreur ou le contexte technique peuvent parfois inclure un état limité de l’app. Évitez de saisir des informations personnelles sensibles dans les champs de texte libre lorsque ce n’est pas nécessaire.

Informations que nous ne collectons pas intentionnellement

Roadash n’est pas conçu pour collecter :

Mots de passe de comptes de plateformes de livraison.
Numéros de cartes de paiement ou identifiants bancaires.
Numéros d’identification gouvernementaux.
Informations de santé.
Informations personnelles d’enfants.

Ne saisissez pas d’informations sensibles dans Roadash sauf si elles sont nécessaires à vos propres dossiers.

Comment nous utilisons les informations

Roadash utilise les informations pour :

Fournir des fonctionnalités de suivi des courses, revenus, dépenses, véhicules, clients et objectifs.
Calculer le profit net, les revenus horaires, les coûts de véhicule et les estimations de complément au salaire minimum.
Afficher les tableaux de bord, l’historique d’activité, les rapports et les notifications.
Prendre en charge les fonctionnalités de sauvegarde, restauration, importation et exportation que vous choisissez d’utiliser.
Diagnostiquer les plantages, corriger les bugs, maintenir la sécurité et améliorer la fiabilité de l’app.

Services tiers

Roadash peut s’appuyer sur des plateformes et fournisseurs de services, notamment :

Apple, Google, Expo et les services du système d’exploitation de l’appareil pour la distribution de l’app, les autorisations, la localisation, les notifications, l’accès aux médias et le partage.
Sentry ou des fournisseurs de diagnostic similaires pour les rapports de plantages et d’erreurs.
Apps ou services tiers que vous choisissez lors de l’exportation, l’importation, la restauration, le partage ou le stockage de fichiers Roadash.

Les services tiers traitent les informations selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Conservation et suppression des données

Comme Roadash privilégie le stockage local, la plupart des données de l’app restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez, réinitialisiez la base de données, désinstalliez l’app, effaciez les données de l’app ou les remplaciez par une restauration.

Pour supprimer les données locales Roadash, vous pouvez supprimer des dossiers dans l’app lorsque c’est disponible, utiliser les fonctions de gestion des données de l’app, effacer les données de l’app par le système d’exploitation ou désinstaller l’app. Les fichiers de sauvegarde exportés doivent être supprimés séparément de l’endroit où vous les avez enregistrés ou partagés.

Les fournisseurs de diagnostic peuvent conserver les rapports de plantages et d’erreurs selon leurs propres réglages et politiques de conservation.

Sécurité

Roadash utilise le stockage de l’appareil et les contrôles de sécurité de la plateforme pour protéger les données locales de l’app. Aucune méthode de stockage ou de transmission n’est totalement sûre. Vous êtes responsable de protéger votre appareil, votre compte de système d’exploitation, vos sauvegardes et vos fichiers exportés.

Utilisation internationale

Roadash prend en charge plusieurs langues et peut être utilisé dans différents pays. Les services de diagnostic ou les services tiers peuvent traiter des informations dans des pays autres que celui où vous vivez.

Confidentialité des enfants

Roadash n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans ou de moins de l’âge minimum requis par la loi applicable. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles d’enfants.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera identifiée par la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.

Contact

Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, contactez :

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